功能介紹

      “三維數字社會服務管理系統”由蘭州北科維拓科技股份有限公司在全國首創設計研發,系統以建設統一的社會服務管理體系為目標,以三維地理信息系統、人口和法人數據庫、視頻實景監控為基礎,建成了城市統一的社會服務管理工作平臺和社會服務管理公眾平臺。

  • 大數據中心和決策分析系統

    基礎數據庫和業務數據庫是社會服務管理平臺的運行基礎。通過決策分析系統從不同維度將統計數據用各種圖形進行展示,能夠使市、鎮街、社區領導快速了解到各項工作進展情況,為管理者決策提供支持。應急聯動及指揮系統與網格管理、人口、法人、地理信息數據庫、業務數據庫、視頻監控等業務系統和信息資源直接對接,輔助政府各級領導在突發事件發生時準確獲取事發地人口、防護目標、危險源、應急資源等分布情況,為應急調度指揮和決策提供支持。

  • 建設政務服務平臺

    政務服務平臺主要為政府各部門和各級單位的工作人員建設統一的工作辦公平臺。實行市、鎮鄉、社區/村、網格、樓院五級運作聯動管理模式。實現市中心統一調度指揮,鄉鎮分中心分級落實、各部門協調配合的工作機制。政務服務平臺包括網格化管理系統、協同辦公系統、掌上民情通系統、政務服務系統和業務工作???。

  • 建設民生服務平臺

    民生服務平臺通過熱線電話、便民服務網、微信公眾號等多種渠道采集信息,通過一號受理、分類分級轉辦、反饋評價、考核監督等機制為百姓提供服務,解決百姓訴求。民生服務平臺包括便民服務網、呼叫服務系統、微信公眾號、三維城市APP、居家養老服務服務系統等。

  • 建設商務服務平臺

    商務服務平臺以法人數據庫為支撐,以為轄區居民提供便捷服務為目標,通過建設三維電子商務綜合平臺、提供社區農村最后一公里服務、建設公共交通綜合服務平臺、建立線上線下統一的公共服務結算平臺,充分發揮互聯網+的優勢,整合市民卡工作,將各類商業企業整合到平臺中,降低服務成本,促進電子商務發展。

      “三維數字社會服務管理系統”在社會服務管理工作中有機地將人、事、辦理過程結合在一起,立體直觀地展示了服務內容和服務過程,拓展了服務渠道,提供了政務大廳、呼叫中心、服務網站等多種民情受理辦理方式。在提升基層政府服務水平,增加群眾滿意度;推進基層社會管理模式的變革創新;加強社會公眾監督,實行陽光政務;促進社會和諧等方面做出了貢獻。通過“三維數字社會服務管理系統”的應用,將有效解決基層社會服務管理普遍存在的資源不能共享,數據采集口徑不一、多頭管理、職責不清、重復勞動、重復投資、各類數據底數不清、數據不實等問題,大力推動“智慧城市”建設,提升政府社會服務管理水平。

產品優勢

  • 我們的認可度高

    突出以人為本,重視頂層設計。以信息共享為核心,以網格化管理、社會化服務為方向的綜合應用管理平臺。中組部、中央政法委、國家工信部高度認可的社會服務管理理念和系統設計思路,符合十八屆三中全會提出的社會治理改革的新要求。

  • 我們是最接地氣的

    系統發源于全國推廣的知名黨建品牌“民情流水線”,針對各級政府的實際需求,全面梳理政府工作流程和業務邏輯,從社區、街道、區縣和市級逐步應用,自頂向下設計,自底向上應用,貼近政府需求。

  • 我們應用案例最多

    系統應用遍布山東、甘肅、山西、北京、四川、寧夏、青海等全國多個省市,建成了30多個縣區級以上平臺,在社會服務管理領域應用面最廣,首家實現了省會城市的城鄉一體化全覆蓋。

  • 我們的成熟度高

    系統有較強的拓展性,可與現有已建成的政務系統實現完全對接,提供標準接口和二次開發平臺,滿足各地本地化應用需求。信息資源充分利用,數據高度共享。

  • 我們的安全性好

    按照國家工信部的要求,與國內基礎軟硬件廠商密切合作,完成了國產化平臺的遷移,系統具有較高的安全性和穩定性。

  • 我們是國家行業標準

    我們主持制定的《信息技術·社會服務管理系統規范》,已確定為國家行業標準。

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